Tecnologia e lavoro di squadra

La pressione ti fa correre veloce

Quando si è in mezzo a questo tipo di pressioni, a un certo punto si cerca di soddisfare tutti e si finisce per non soddisfare sé stessi. In Tunisia si pensa che si è molto fortunati a uscire dal proprio Paese, che si ha il privilegio di andare all'estero, che si ha una vita molto facile e che per questo non ci si può lamentare. Dall'altra parte, in Francia, la gente si aspetta che tu non ti lamenti. Ricordo che un giorno, mentre ero in classe, dissi a uno dei miei amici: “Guarda, il tempo non è dei migliori”. La sua risposta è stata molto diretta. Mi disse semplicemente di tornare nel mio Paese se non mi piaceva il tempo. È il tipo di situazione in cui si ride perché non si sa cosa dire.
I miei studi non mi hanno convinto molto. Anche questo fa parte dell'equazione. Poiché ero molto sotto pressione, volevo solo laurearmi e non guardavo nemmeno a quello che stavo studiando. 

Ho studiato ingegneria matematica.

Quando sei all'estero, inizi a pensare meno a te stesso e vuoi solo dimostrare che sei in grado di fare le cose e di realizzare ciò che hai promesso. Frequentavo la scuola di ingegneria. Ero bravo in matematica e facevo di tutto per laurearmi in fretta e per dimostrare alla gente che ero in grado di farlo. Ma quando ho finito l'università e l'energia per soddisfare le persone si è esaurita, ho avuto questa grande motivazione, un'enorme motivazione per iniziare a condividere le storie di migranti. Ho avviato un media digitale, dove volevo ospitare migranti di diversa provenienza e dare loro una piattaforma per raccontare le loro storie. 

Questa casa mediatica si chiamava Eliens. Una volta terminata l'università, volevo avviare qualcosa di mio.

Un lavoro regolare e una vita regolare

Ma ancora una volta, tra una parentesi e l'altra, ti ritrovi a voler essere come tutti gli altri. Così, ho iniziato a cercare un lavoro regolare. Ho iniziato a cercare cose regolari da fare. Per questo ho iniziato a lavorare in una società di consulenza, ma mancava sempre qualcosa.

Avevo un lato imprenditoriale che voleva fare qualcos'altro.

La prima serie web che abbiamo realizzato con Eliens è stata durante il COVID-19, durante il lockdown. Siamo diventati un po' popolari, solo un po'. Così, abbiamo avuto ONG dalla Germania e dalla Francia che ci hanno contattato e ci hanno parlato di fondi pubblici europei. 

Così, abbiamo fatto un secondo ciclo e poi un terzo ciclo. La seconda fase è stata anche una serie di webinar sull'immigrazione. Il terzo è stato un hackathon per migranti.

Ogni ciclo è durato un anno. Alla fine del terzo anno, ad essere sincero, ero un po' deluso. Volevo creare un impatto positivo sui migranti. La mia motivazione a un certo punto era quella di condividere la mia storia e di dare uno spazio alle persone per condividere la loro. Ma alla fine ho scoperto che questo tipo di fondi non sono sufficienti per ottenere l'impatto che si vuole ottenere. 

Così, a quel punto, ho preso una pausa dai media digitali e dalle iniziative delle ONG.

L'inizio di KULUWAK

Ed è così che ho iniziato la mia attività, che è quella che conoscete attraverso SINGA, ovvero KULUWAK. Lavoravo contemporaneamente al mio lavoro a tempo pieno nella consulenza e all'incubazione con SINGA. Poi, a un certo punto, ero pronto a dedicarmi a tempo pieno a KULUWAK. 
Ho trascorso sei mesi con due lavori e poi sei mesi a tempo pieno sul progetto. Ad essere sinceri, sta andando molto bene. Da un mese abbiamo iniziato una nuova fase, quella della crescita.

KULUWAK è un marketplace che mette in contatto venditori di cibo fatto in casa e clienti.

Forniamo servizi à la carte ai nostri utenti. Tutti i clienti che vogliono ordinare cibo fatto in casa possono collegarsi alla piattaforma, dove possono ordinare il cibo che i venditori offrono attraverso la piattaforma. 
L'altro lato dell'attività è che forniamo servizi ai venditori per aiutarli a strutturare la loro attività e a far crescere le vendite. Strutturare l'attività significa aiutarli a ottenere tutte le certificazioni per poter vendere alimenti. Forniamo ai nostri venditori competenze di business intelligence su come gestire un ristorante o su come intrattenere rapporti con i clienti.

La maggior parte dei fornitori che abbiamo sulla nostra piattaforma sono migranti. La nostra strategia di acquisizione si è basata sulla ricerca di migranti che hanno un talento per la cucina. I nostri clienti sono persone che vogliono ordinare qualcosa di diverso. La cosa bella di Parigi è che c'è una grande diversità. La gente ama provare cose nuove. Noi aiutiamo le persone a scoprire il cibo di altri luoghi.

Quando abbiamo iniziato il nostro modello di business, abbiamo scoperto anche che gli immigrati sentono la mancanza del cibo del loro paese d'origine. Quindi, andavano a ordinare dalla nostra app. 

Abbiamo lanciato la nostra piattaforma nel febbraio 2024. Abbiamo già registrato 10 venditori. Siamo in contatto con 100 venditori solo nell'area di Parigi. C'è un enorme mercato informale. Molte persone vendono cibo attraverso i social media. 

Non abbiamo fatto grandi sforzi di marketing perché in questo momento ci stiamo concentrando sull'aspetto dell'approvvigionamento. L'idea è che una volta stabilizzata la parte di offerta del mercato, passeremo alla parte di domanda. Per ora, i numeri sono straordinari.

Il team globale e le grandi aspirazioni

Per lo più non sono mai stato solo nel progetto. Le persone andavano e venivano, finché non ho trovato il mio co-fondatore. Il mio co-fondatore è con me da un anno. Per un anno abbiamo lavorato insieme senza incontrarci fisicamente. Lei viveva in Tunisia e lavorava solo part-time, poi è diventata a tempo pieno.

Dopo aver lavorato insieme per un anno, volevo che diventasse la mia cofondatrice, così gliel'ho chiesto e lei ha accettato. Ma prima che arrivasse lei, avevo alcuni amici che mi aiutavano e spingevano con me in Francia. Oggi siamo un team di tre persone. E abbiamo dei freelance che lavorano allo sviluppo della nostra applicazione mobile. 

Uno dei motivi per cui mi trovo in Tunisia in questo momento è che abbiamo avviato un programma di incubazione qui, pensato per la diaspora tunisina.
Sono tornato in Tunisia dopo 20 anni per lavorare al progetto per un periodo di sei mesi. Questo è uno dei vantaggi del modello di business delle piattaforme online: ci si può spostare da un Paese all'altro. In Tunisia stiamo sviluppando il nostro centro di eccellenza, il nostro team tecnico. E a Parigi avremo il nostro team di vendita.

Chi non l'ha provato non lo sa, ma la migrazione può apportare alla crescita personale. Una delle cose più importanti è che si conoscono ovunque persone fantastiche e si viene a conoscenza di opportunità che altri non conoscerebbero.