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Amplificare l'impatto per le famiglie grazie agli strumenti digitali
Come un progetto di automazione intelligente sviluppato da volontari ha avuto un impatto positivo su una ONG e sulla vita di centinaia di famiglie in Argentina
Una ONG a cui mancava un processo di rendicontazione affidabile e veloce
Con centri per famiglie situati principalmente in aree rurali isolate dell'Argentina, Haciendo Camino è una ONG partner di The Human Safety Net che ora gestisce le sue attività per le famiglie in 12 località. Per garantire la continuità del programma, Haciendo Camino segue ciò che accade in ogni centro familiare e controlla molto spesso come stanno le famiglie e i loro bambini.
Hanno raccolto dati da ogni centro, come la fornitura di beni essenziali, il cibo per i bambini e i tassi di crescita dei bambini, per poi consolidarli manualmente a livello centrale. Tuttavia, il processo era lungo, mancavano la velocità e l'affidabilità dei dati e molte persone passavano il tempo a fare rapporti invece di concentrarsi sulle famiglie. Questo processo era anche uno strumento chiave per identificare i primi segni di malnutrizione nei bambini, per i quali è fondamentale una reazione rapida.
Uno sforzo congiunto di esperti di automazione intelligente che si sono offerti di sviluppare e implementare una nuova soluzione
La comunità di pratica sull'automazione intelligente del gruppo Generali ha deciso di raccogliere la sfida di migliorare le capacità digitali e di automazione per ottenere un impatto reale sulle comunità locali non servite, utilizzando la tecnologia per avere un impatto positivo sul mondo. Per sei mesi, un team di 15 esperti di smart automation provenienti da diversi Paesi, supportati da un Program Manager volontario, ha unito le proprie competenze per proporre una soluzione significativa per rispondere alle esigenze di Haciendo Camino.
Un'automazione robotizzata dei processi che consente alla ONG di dedicare più ore alle attività con le famiglie e di individuare rapidamente qualsiasi problema con i bambini.
Una delle sfide principali del team di esperti, guidato da Cristina Pirola, è stata quella di comprendere il contesto specifico e di adattare il proprio modo di lavorare e i propri processi per raggiungere una soluzione d'impatto. Hanno isolato uno strumento digitale accessibile gratuitamente alle organizzazioni no-profit, UiPath. Il team ha quindi implementato un software robotizzato in grado di replicare automaticamente, più velocemente, senza errori e senza limiti di tempo la raccolta dei dati e di automatizzare la creazione di un rapporto mensile sulle attività di tutti i 12 centri familiari di Haciendo Camino.
"Stiamo risparmiando più di 20 ore al mese sulle attività di reporting, che ora vengono dedicate al sostegno diretto delle nostre famiglie", afferma Nicolas Fiedotin, responsabile della cooperazione internazionale e delle alleanze di Haciendo Camino. Inoltre, è possibile individuare rapidamente i casi di malnutrizione nei bambini, poiché i dati ricevuti sono più affidabili che in passato. Inoltre, l'automazione consentirà di redigere rapporti più frequenti e accurati, fornendo informazioni cruciali sull'efficacia delle attività sul campo e sull'impatto a lungo termine.
L'esperienza positiva dei volontari nel portare la tecnologia per l’impatto sociale
Questa collaborazione farà sicuramente nascere nuove idee e aprirà nuove opportunità ai volontari per sostenere la comunità delle ONG nelle loro attività quotidiane. Scoprite di più sui nostri volontari e su ciò che dicono di questa esperienza.
