THSN Argentina amplia su impacto a través de un proyecto de digitalización.

Una ONG que carece de un proceso de denuncia fiable y rápido
 

Con centros familiares situados principalmente en zonas rurales aisladas de Argentina, Haciendo Camino es una ONG socia de The Human Safety Net que ahora lleva a cabo sus actividades para familias en 12 localidades. Para garantizar la continuidad de su programa, hacen un seguimiento de lo que ocurre en cada centro familiar y comprueban muy a menudo cómo les va a cada familia y a sus hijos.

Han estado recopilando datos de cada centro, como el suministro de bienes esenciales, la alimentación de los niños y los índices de crecimiento de los bebés, y luego los han consolidado manualmente a nivel central. Sin embargo, el proceso era largo, les faltaba rapidez y fiabilidad de los datos, y muchas personas dedicaban tiempo a elaborar informes en lugar de centrarse en las familias. Este proceso era también una herramienta clave para identificar los primeros signos de desnutrición en los niños, para lo que es fundamental una reacción rápida.

Un esfuerzo conjunto de expertos en automatización inteligente que se ofrecieron voluntarios para probar y aplicar una nueva solución
 

La comunidad de práctica de automatización inteligente del grupo Generali decidió aceptar el reto de mejorar las capacidades digitales y de automatización para ofrecer un impacto real en las comunidades locales desatendidas, utilizando la tecnología para influir positivamente en el mundo. Durante seis meses, un equipo de 15 expertos en automatización inteligente de diversos países, apoyados por un Director de Programa voluntario, unieron su experiencia para proponer una solución significativa que respondiera a la necesidad de Haciendo Camino.

Una automatización robotizada de los procesos que permite a la ONG dedicar más horas a las actividades con las familias y detectar rápidamente cualquier cuestión problemática con los niños. 

Uno de los principales retos del equipo de expertos, dirigido por Cristina Pirola, era comprender el contexto específico y adaptar su forma habitual de trabajar y sus procesos para alcanzar una solución impactante. Aislaron una herramienta digital accesible gratuitamente para organizaciones sin ánimo de lucro, UiPath. Así, el equipo implementó un robot de software que puede replicar automáticamente, más rápido, sin errores y sin límites de tiempo la recogida de datos y automatizar la creación de un informe mensual de actividad de los 12 centros familiares de Haciendo Camino. 

Estamos ahorrando más de 20 horas al mes en tareas de elaboración de informes, que ahora dedican a apoyar directamente a nuestras familias, afirma Nicolas Fiedotin, responsable de Cooperación Internacional y Alianzas de Haciendo Camino.Y lo que es más importante, la ONG puede detectar rápidamente casos de desnutrición en bebés, ya que los datos recibidos ahora son más fiables que antes.Además, la automatización permitirá elaborar informes más frecuentes y precisos, proporcionando información crucial sobre la eficacia de las actividades sobre el terreno y el impacto a más largo plazo.

La experiencia positiva de los voluntarios de aportar tecnología para el bien. Esta colaboración suscitará sin duda nuevas ideas y abrirá nuevas oportunidades de voluntariado para apoyar diariamente a la comunidad de ONG.